C.Franzen
OpenAI ha iniziato ad accettare proposte da sviluppatori terzi affinché le loro app siano accessibili direttamente in ChatGPT e ha lanciato una nuova App Directory (non chiamatela “store”!) che può essere aperta dalla barra laterale di ChatGPT e all’URL chatgpt.com/apps .
Ciò significa che gli oltre 800 milioni di utenti del famoso chatbot di OpenAI possono cercare, scoprire e iniziare a utilizzare immediatamente le app di terze parti appena approvate. Una volta installate, le app possono essere attivate durante le conversazioni menzionandole per nome (con @) o selezionandole dal menu degli strumenti.
La procedura di invio di app di terze parti è ufficialmente iniziata ieri sera, 17 dicembre, come annunciato da OpenAI in un post sul blog e sul suo account sviluppatore su X. L’azienda ha tuttavia precisato che esaminerà tutte le nuove app di terze parti prima di approvarle per l’inserimento nell’App Directory e renderle disponibili agli utenti di ChatGPT, per garantire che siano conformi alle linee guida pubbliche dell’azienda. Le app che supereranno la procedura di revisione di OpenAI inizieranno a essere distribuite agli utenti a partire dall’inizio del 2026.Per le aziende che desiderano partecipare attivamente con le proprie app ChatGPT, OpenAI ha dichiarato che ospiterà un webinar pubblico “Build Hour” per sviluppatori terzi il 21 gennaio , in cui gli ingegneri di OpenAI spiegheranno come creare, inviare e progettare app per ChatGPT, utilizzando esempi concreti e rispondendo alle domande.
Directory delle app vs. GPT StoreTutto questo sforzo segna l’inizio di un ecosistema di sviluppatori più ampio, che va oltre il piccolo gruppo di partner selezionati. OpenAI ha lanciato il suo kit di sviluppo standard (SDK) per le app all’inizio di questo autunno e sembra aver soddisfatto parte del clamore suscitato quando OpenAI ha lanciato il suo “GPT Store” all’inizio del 2024, quasi due anni fa.Tuttavia, nonostante l’impegno di OpenAI a condividere i ricavi, da allora non sono stati forniti molti aggiornamenti sul GPT Store, né abbiamo sentito molto dagli sviluppatori di GPT di ricavarne entrate sostanziali.Ma mentre i GPT personalizzati generati dagli utenti erano limitati principalmente alle esperienze testuali, le nuove funzionalità dell’App Directory e dell’SDK di ChatGPT consentono un’esperienza molto più interattiva, con pulsanti accessibili all’utente, mappe, viste multiple, cursori, shader e altre modalità di interazione. Anche il GPT Store rimane disponibile.
Monetizzazione, restrizioni e processo di revisioneIn questa fase iniziale, le app ChatGPT potrebbero rimandare a siti web esterni per completare solo gli acquisti di beni fisici.La vendita di beni digitali, abbonamenti o servizi in-app non è ancora consentita, anche se OpenAI afferma che sta valutando ulteriori opzioni di monetizzazione nel tempo.Tutte le app devono:Rispettare le policy di utilizzo di OpenAIEssere adatto a un pubblico generale, compresi gli adolescentiIncludere una chiara politica sulla privacy e un contatto di supportoEvita pubblicità, comportamenti ingannevoli o categorie commerciali proibiteGli sviluppatori inviano le app tramite la piattaforma OpenAI Developer, dove possono monitorare lo stato di revisione. Può essere in fase di revisione solo una versione di un’app alla volta.
Cosa significa questo per sviluppatori e utentiOpenAI ha presentato per la prima volta l’Apps SDK alla conferenza DevDay di ottobre , presentandolo come un modo per creare “app all’interno di ChatGPT”. Il CEO Sam Altman ha descritto la visione come quella di abilitare “una nuova generazione di app interattive, adattive e personalizzate”.
Basato sul protocollo aperto Model Context Protocol (MCP) sviluppato dal concorrente Anthropic, l’Apps SDK consente agli sviluppatori di connettere servizi esterni, recuperare contesto in tempo reale, attivare azioni e visualizzare l’interfaccia utente direttamente all’interno di ChatGPT.Finora, le app ChatGPT erano limitate a un elenco di sette partner pilota, tra cui:Prenotazione.comCanvaCourseraExpediaFigmaSpotifyZillowDa allora, l’elenco si è ampliato a decine di nuove app, tra cui software popolari come Adobe PhotoShop (e Acrobat ed Express), Github, Replit, Gmail e Google Drive, Microsoft Teams, Mailchimp, Stripe e molti altri.E con l’apertura delle iscrizioni generali, qualsiasi sviluppatore verificato, dai singoli sviluppatori alle grandi aziende, può creare e inviare app per ChatGPT, a condizione che rispettino gli standard di qualità, sicurezza e privacy di OpenAI.Per gli utenti, questa modifica significa che ChatGPT può ora fungere da hub per strumenti e flussi di lavoro specializzati. Le app possono estendere le conversazioni estraendo dati in tempo reale, creando interfacce interattive o eseguendo azioni per conto dell’utente, come progettare una presentazione, cercare un alloggio o interagire con un servizio esterno, senza uscire dalla chat.
Le app possono apparire in diversi formati, tra cui:Schede in linea o caroselli all’interno della conversazione
Visualizzazioni a schermo intero per attività immersive come mappe o presentazioniModalità Picture-in-picture per video, tutorial o sessioni liveL’obiettivo, afferma OpenAI, è quello di mantenere un tono colloquiale, aggiungendo al contempo una reale utilità.Come ChatGPT gestisce i dati delle appUno dei principali interrogativi aperti sulle app ChatGPT riguarda il modo in cui vengono gestiti i dati degli utenti quando sono coinvolte app di terze parti. Sulla base della documentazione e delle linee guida di OpenAI, ecco cosa è chiaro e cosa rimane senza risposta.
Ciò che OpenAI ha affermato chiaramente:
Quando un utente si connette a un’app, ChatGPT rivela quali tipi di dati possono essere condivisi con terze parti e visualizza l’informativa sulla privacy dell’app prima della connessione.Gli sviluppatori terzi sono responsabili del modo in cui le loro app gestiscono i dati una volta ricevuti.Le app devono ridurre al minimo la raccolta di dati, richiedendo solo ciò che è necessario per eseguire un’attività specifica.
Alle app è vietato richiedere trascrizioni complete delle chat, dati contestuali generali “per ogni evenienza” o dati personali sensibili.Qualsiasi azione che invia dati all’esterno di ChatGPT o modifica sistemi esterni deve essere chiaramente etichettata e richiedere la conferma dell’utente.Le app non devono ricostruire o dedurre la cronologia completa delle chat di un utente e devono evitare tracciamenti o profilazioni non divulgati.
Ciò che OpenAI non ha chiarito pubblicamente:
Se OpenAI conserva o registra i dati scambiati tra ChatGPT e app di terze parti.Se i dati scambiati con le app possono essere utilizzati per l’addestramento dei modelli o per analisi interne.
Per quanto tempo, se del caso, OpenAI conserva i metadati o le tracce delle interazioni relative all’utilizzo dell’app.
Di conseguenza, sebbene OpenAI ponga l’accento su rigidi limiti per gli sviluppatori e sulla trasparenza per gli utenti, non ha specificato in modo esplicito il proprio ruolo di elaboratore di dati nelle interazioni con le app. Questa ambiguità ha già attirato l’attenzione e rimane una questione aperta con l’espansione dell’ecosistema delle app.Il quadro generale
Con l’apertura delle candidature e l’attivazione di una directory delle app, ChatGPT non è più solo un’intelligenza artificiale conversazionale, ma sta diventando una piattaforma di distribuzione per software nativo per l’intelligenza artificiale.
Gli sviluppatori hanno accesso a un vasto pubblico integrato, mentre gli utenti ottengono strumenti che possono scoprire e utilizzare nel momento del bisogno, direttamente all’interno di una conversazione.
OpenAI descrive questo come “solo l’inizio”. Ma con l’infrastruttura ora disponibile, il passaggio dall’ecosistema dei chatbot a quello delle app è ufficialmente in atto.